Transvisie aan minister Agema: stop niet met subsidie voor borstprothesen
Categorie: Transvisie
In een brief aan minister Fleur Agema van VWS hebben wij een dringende oproep gedaan om de huidige subsidieregeling voor borstprothesen voor trans vrouwen niet stop te zetten.
‘Het ontzeggen van een borstoperatie beperkt niet alleen hun toegang tot essentiële medische zorg, maar ondermijnt ook hun recht op lichamelijke integriteit en psychische welzijn,’ aldus Transvisie-voorzitter van den Berg. Volgens haar moet er vooral worden ingezet op een duurzame oplossing die de toegang tot deze zorg garandeert.
De beslissing van minister Agema verrast Transvisie, vooral omdat het regeerprogramma van het huidige kabinet juist belooft een gelijkwaardige toegang tot zorg te waarborgen. Het stopzetten van deze subsidie belemmert de voortgang van de transitie voor vele transgender vrouwen en heeft verstrekkende gevolgen voor hun welzijn.
Transvisie en Transgender Netwerk zetten zich samen in om zowel de minister als Zorginstituut Nederland ertoe te bewegen de subsidie voor borstprothesen te behouden totdat de aanpassing van secundaire geslachtskenmerken in het basispakket wordt opgenomen, waar het thuishoort.
Subsidieregeling voor borstprothesen verdwijnt vanaf 2028
Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) heeft bekendgemaakt dat de subsidieregeling voor borstprothesen voor transgender personen per februari 2028 komt te vervallen. Deze regeling, die sinds 2019 bestaat, stelt transgender personen in staat om een eenmalige vergoeding te ontvangen voor het plaatsen van borstprothesen.
Deze beslissing is het gevolg van bezuinigingsmaatregelen. Hoewel dit de hele gezondheidszorg treft, betreuren wij het dat juist onze doelgroep hierdoor extra hard geraakt wordt. De kosten voor een borstvergroting worden namelijk door zorgverzekeraars over het algemeen niet vergoed, waardoor veel transgender personen deze medisch ingreep niet kunnen betalen.
Het wegvallen van de subsidie betekent een grote stap achteruit voor de zorg voor transgender personen. Zij worden hierdoor belemmerd in hun transitie en ervaren mogelijk een negatieve impact op hun mentale gezondheid. Door de kwetsbare sociaaleconomische positie van transgender personen is het zelf betalen van deze operatie vaak geen optie
VWS hoopt dat het in de resterende tijd tot februari 2028 in samenwerking met zorgverzekeraars toch een oplossing kan vinden om borstprothesen vanuit de basisverzekering te vergoeden. Ook wij zullen de ontwikkelingen op dit gebied nauwlettend volgen en ons inzetten om ervoor te zorgen dat transgender personen de zorg krijgen die ze verdienen.
Lees ook het bericht van onze collega’s van Transgender Netwerk
Zorgaanbieder Kaleidos opent aanmelding voor genderzorg
Vanaf 7 oktober kunnen mensen die al minimaal twee jaar op de wachtlijst staan voor genderzorg zich aanmelden bij de Amsterdamse zorgaanbieder Kaleidos voor diagnostiek en indicatiestelling. De aanmelding verloopt via een formulier op de Kaleidos-website, dat elke twee maanden op de eerste maandag van de maand om 12.00 uur beschikbaar komt. Zodra het maximaal aantal aanmeldingen is bereikt, sluit het formulier automatisch. Transvisie is blij dat Kaleidos nu genderzorg aanbiedt en zo helpt om de onmenselijk lange wachtlijsten te verkorten.
De aanmeldingen worden zorgvuldig beoordeeld. Geselecteerde personen ontvangen een uitnodiging om via hun huisarts of GZ-psycholoog een verwijzing te regelen.
Belangrijk:
• De zorg is uitsluitend beschikbaar voor volwassenen van 18 jaar en ouder.
• Alleen mensen die al minimaal twee jaar op een wachtlijst staan voor medische genderzorg kunnen zich aanmelden.
• Kaleidos werkt uitsluitend samen met Gender Clinic Bosch en Duin. Controleer dus goed of deze kliniek de zorg levert die je nodig hebt. Meer informatie over het aanbod van Gender Clinic.
• GGZ-zorg, zoals traumaverwerking of behandeling van depressie, maakt geen deel uit van dit traject.
• Er wordt verwacht dat je sociale transitie grotendeels voltooid is.
Lees hieronder zorgvuldig alle voorwaarden en controleer of je in aanmerking komt. Maandag 7 oktober om 12.00 uur is het eerste moment dat je je kunt aanmelden. Grijp deze nieuwe kans!
Meer informatie en voorwaarden
Belangrijke informatie over het aanmeldproces
Belangrijke informatie over het aanmeldproces:
- Aan de informatie over deze voorwaarden kunnen geen rechten worden ontleend.
- Het aanmeldformulier verschijnt elke twee maanden op de eerste maandag van de maand om 12.00 uur (bijv. 7 oktober, 2 december) en sluit automatisch zodra het maximaal aantal aanmeldingen is bereikt. Het formulier verschijnt via de knop ‘Vooraanmelding genderzorg’ rechtsboven op de website.
- Als het formulier niet actief is, is aanmelden op dat moment niet mogelijk.
- Je kunt je niet aanmelden voor diagnostiek/indicatiestelling via een verwijzing naar reguliere GGZ-zorg bij Kaleidos. Deze afdelingen zijn strikt gescheiden.
- Kaleidos beoordeelt de aanmeldingen op basis van de volledigheid en inhoud van de informatie. Geselecteerde personen ontvangen een uitnodiging om via een erkend verwijzer (bijv. huisarts of GZ-psycholoog) een verwijzing te regelen. Deze verwijzing moet binnen twee weken na de uitnodiging worden ingediend. Daarna volgt de uitnodiging voor een eerste afspraak.
- Onvolledige of onjuiste informatie kan leiden tot afwijzing van de aanmelding of het stopzetten van de zorg, ook als je al gestart bent.
- Aanmeldingen die niet worden geselecteerd, worden verwijderd. Kaleidos hanteert geen eigen wachtlijst.
- Blijf altijd op de oorspronkelijke wachtlijst staan waar je ooit bent verwezen.
Belangrijke informatie over de zorg
-
- Kaleidos heeft een beperkt aantal plekken per jaar voor diagnostiek/indicatiestelling voor medische transitie.
- Alleen mensen die al minimaal twee jaar op een wachtlijst staan voor medische genderzorg (bijv. bij VUmc, Radboudumc, of Genderteam Zuid) kunnen zich aanmelden. Het is verplicht om hiervan een bewijsstuk aan te leveren.
- Kaleidos werkt uitsluitend samen met Gender Clinic Bosch en Duin voor medische zorg. Ze verwijzen niet naar andere zorgverleners (bijv. MC Velsen, MC Bloemendaal, VUmc). Controleer vooraf of de zorg die je wenst wordt geleverd door Gender Clinic (Meer informatie hier) en meld je alleen aan als dat het geval is.
- Kaleidos biedt geen GGZ-zorg zoals behandeling van trauma of depressie, naast de diagnostiek/indicatiestelling. Wel bieden ze laagfrequente begeleiding tijdens de transitie. Als je intensievere zorg nodig hebt, vraag dan ook een verwijzing naar GGZ-zorg elders of neem contact op met patiëntenorganisaties zoals Transvisie.
- Kaleidos biedt geen psychologische trajecten aan om je genderidentiteit te onderzoeken of te werken aan je coming-out voorafgaand aan diagnostiek/indicatiestelling. Ze verwachten dat je sociale transitie grotendeels voltooid is (bijv. coming-out en leven in de gewenste gender op de meeste levensdomeinen).
- Het is niet mogelijk om vanuit de GGZ-zorg van Kaleidos door te stromen naar diagnostiek/indicatiestelling voor medische genderzorg, of andersom.
- Non-binaire personen en mensen met GGZ-diagnoses kunnen zich aanmelden, maar bij ernstige of complexe problemen (bijv. woningnood of schulden) kan Kaleidos mogelijk onvoldoende zorg bieden in vergelijking met de grotere genderteams.
- Tijdens de diagnostiek/indicatiestelling is het mogelijk om een deskundigheidsverklaring te ontvangen voor het wijzigen van je juridische naam en geslacht, mits je zorg ontvangt bij Kaleidos.
- Kaleidos werkt volgens de Nederlandse zorgstandaarden voor transgenderzorg en de internationale richtlijnen van WPATH. De zorg wordt vergoed door zorgverzekeraars, en ze werken met een ervaren team van psychologen, psychiaters en seksuologen. Tijdens je eerste afspraak krijg je meer informatie over de medische genderzorg bij Kaleidos.
Voorwaarden
Kaleidos is zich bewust van de vele voorwaarden die gesteld worden, en dat ze helaas niet iedereen kunnen helpen. Transparantie is voor hen belangrijk om onduidelijkheden en teleurstellingen zoveel mogelijk te voorkomen.
Voldoe je aan de bovenstaande voorwaarden en wil je je aanmelden? Zorg er dan voor dat je bij de aanmelding de volgende informatie bij de hand hebt:
• Je naam, adres en woonplaats
• Gegevens van je huisarts
• Informatie over eventuele eerdere psychologische behandelingen en/of diagnoses
• Medische gegevens (er zullen enkele vragen zijn die je met ja/nee moet beantwoorden)
• Indien bekend, je behandelwens
• Een bewijs van inschrijving bij een genderzorginstelling
Transvisie roept zorgverzekeraars op tot actie
Door de patiëntenstop bij de Medische Kliniek Velsen en het ernstige tekort aan zorgpersoneel loopt de wachtlijst voor chirurgische genderzorg op tot wel 600 dagen. Om deze reden hebben wij een dringende brief gestuurd naar alle Nederlandse zorgverzekeraars met het verzoek om vergoeding van buitenlandse zorg voor onze doelgroep mogelijk te maken.
De wachttijd voor somatische genderzorg is al onacceptabel lang, met een gemiddelde van 3,5 jaar. Dat de wachttijd later in het zorgtraject nog eens met gemiddeld 1,5 jaar toeneemt, baart ons grote zorgen. Transgender en genderdiverse personen kunnen niet telkens opnieuw zonder perspectief wachten en verdienen de broodnodige zorg die ze al zo lang nodig hebben.
Wij zetten ons al geruime tijd in voor kortere wachttijden binnen de genderzorg, desondanks lijkt het probleem alleen maar groter te worden. De verwachting is dat de situatie de komende jaren niet zal verbeteren. Daarom roepen wij de zorgverzekeraars op om hun verantwoordelijkheid te nemen en ook zorg buiten Nederland voor hun verzekerden mogelijk te maken.
Europese richtlijnen, zoals die van het EPATH, benadrukken het belang van kwalitatief goede zorg voor onze doelgroep. Het argument dat buitenlandse zorg mogelijk duurder is, weegt niet op tegen het psychische leed en het verhoogde suïcide risico van onze doelgroep. We kunnen niet langer accepteren dat mensen zo lang moeten wachten op noodzakelijke zorg. Er moet nu actie worden ondernomen.
Zodra we meer nieuws hebben over onze actie of reacties van de zorgverzekeraars, zullen we dit direct op onze website publiceren.
Update: Transvisie roept Menzis op: zet de belangen van patiënten MKV voorop!
Transvisie heeft zorgverzekeraar Menzis opgeroepen om zo snel mogelijk een oplossing te vinden voor het conflict met Medisch Kliniek Velsen (MKV). Dit conflict leidt tot aanzienlijke vertragingen in de zorg voor transgender en genderdiverse personen die een genderbevestigende operatie nodig hebben.
In een brief aan Koen Jansen, directeur Zorg en Gezondheid van Menzis, heeft Transvisie haar bezorgdheid geuit over de huidige situatie. Door het conflict worden patiënten van Menzis niet behandeld bij MKV voor deze gespecialiseerde zorg.
‘De beperkte keuzevrijheid en de lange wachttijden hebben ernstige gevolgen voor onze doelgroep’, aldus onze voorzitter Sam van den Berg. ‘Transgender en genderdiverse personen hebben recht op tijdige en adequate zorg. Dit conflict leidt tot onnodig lijden.’
Transvisie roept zowel Menzis als MKV op om samen te werken aan een oplossing, zodat patiënten weer snel geholpen kunnen worden.
Sam benadrukt: ‘Het is van cruciaal belang dat zorgverzekeraars de belangen van hun verzekerden vooropstellen, vooral wanneer het gaat om kwetsbare groepen zoals de transgender en genderdiverse gemeenschap.’
Wat kun je doen?
Ben je klant van Menzis en heb je te maken met deze problemen? Kijk dan op onze website voor meer informatie over de mogelijkheden.
Reactie Menzis
Op 27 september ontvingen wij een schriftelijke reactie op onze brief van 8 september jongstleden. De directeur Zorg & Gezondheid van Menzis, de heer Koen Jansen, schrijft ons het volgende:
We willen graag benadrukken dat de toegankelijkheid van plastische genderbevestigende chirurgie een
belangrijk aandachtspunt is voor ons. In gesprekken met zorgaanbieders staat het welzijn van onze
verzekerden altijd centraal. Menzis streeft ernaar om zorgvuldig te contracteren, waarbij zowel de kwaliteit
als de betaalbaarheid van de zorg in acht worden genomen. Dit betekent dat we beoordelen of
zorgaanbieders voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen en tegelijkertijd proberen de zorg betaalbaar te
houden voor alle verzekerden.
In verband met de vertrouwelijkheid kunnen we helaas niet in detail treden over lopende
onderhandelingen. We begrijpen echter dat dit voor transgender- en genderdiverse personen een
belangrijke kwestie is, en doen ons best u zo goed mogelijk te informeren over de voortgang.
Op dit moment is MKV nog niet gecontracteerd en zijn we in gesprek om tot een overeenkomst te komen.
Deze gesprekken, die we voor de zomer opnieuw hebben opgestart, verlopen constructief.
We begrijpen dat deze situatie voor transgender- en genderdiverse personen vervelend kan zijn, en
blijven ons inzetten om tot een contract te komen met MKV. We zoeken actief naar een oplossing en
zullen u op de hoogte houden van de ontwikkelingen.
Wij danken de heer Jansen voor zijn bericht. Momenteel wordt er onderzoek gedaan naar de vervolgstappen in deze zaak. Gezien de patiëntenstop bij de Medische Kliniek Velsen zijn wij ons bewust van de extra uitdagingen waarvoor Menzis zich geplaatst ziet. Je kunt binnenkort meer informatie verwachten op onze website.
- 30 september 2024
Nieuwsbrief september 2024
Hieronder lees je onze nieuwsbrief van september 2024.
Blijf op de hoogte en meld je nu aan! Ontvang het laatste nieuws over transgenderzorg, ontdek hoe we samen de genderdiverse gemeenschap versterken, en krijg adviezen die je wegwijs maken in de zorg.
Inschrijven is gratis, en je kunt je op elk moment afmelden.
Voortslepend conflict tussen de Medische Kliniek Velsen en Menzis blijft mensen op wachtlijst raken
De afgelopen tijd hebben we meerdere berichten gedeeld over het conflict tussen Medische Kliniek Velsen (MKV) en zorgverzekeraar Menzis. In dit bericht leggen we uit wat er speelt en wat we doen om de situatie zo snel mogelijk op te lossen.
Ons team Belangenbehartiging ontving deze zomer steeds meer meldingen van mensen die bij MKV op de wachtlijst staan, maar niet worden opgeroepen voor bijvoorbeeld de verplichte informatieavonden. De communicatie vanuit MKV blijkt gebrekkig of zelfs geheel afwezig, waardoor veel mensen zich in de steek gelaten voelen. Uit navraag blijkt dat er een langslepend conflict is tussen MKV en Menzis over de vergoeding voor genderbevestigende zorg.
MKV geeft aan dat de standaardvergoeding van Menzis niet voldoende is om de kosten van deze complexe operaties te dekken. Voorheen werd er met maatwerkafspraken gewerkt om deze zorg te kunnen leveren. Menzis wil echter dat MKV zich aan de standaardvergoedingen houdt, die zijn gebaseerd op algemene plastische chirurgie en niet specifiek op transgenderzorg. Menzis wijkt hiermee af van het beleid van andere zorgverzekeraars en MKV stelt dat zij op deze manier niet verder kunnen.
Op 15 augustus riep Transvisie Menzis al op om de belangen van de mensen op de wachtlijst voorop te stellen. Inmiddels hebben we Menzis opnieuw gevraagd om een volgende stap richting een oplossing te zetten, en we wachten op hun reactie. Wij benadrukken dat de mensen op de wachtlijst, die vaak al lang wachten op zorg, door deze vertraging ernstig gedupeerd zijn. Menzis moet hierin haar verantwoordelijkheid nemen en flexibeler handelen.
Maar ook MKV treft blaam: de communicatie van de kliniek is onder de maat, merken zowel de mensen op de wachtlijst als wij als belangenorganisatie. En zowel wij als Menzis ervaren problemen om tot een oplossing te komen, omdat de kliniek erg halsstarrig vasthoudt aan haar standpunten. Wel hebben wij pas met de directie van MKV om de tafel gezeten en onze zorgen kunnen uiten. Ons team Belangenbehartiging blijft, zo goed als het kan, bemiddelen tussen beide partijen. We zetten ons in om dit conflict zo snel mogelijk op te lossen, zodat de mensen op de wachtlijst niet langer de dupe zijn.
Problemen in de jeugdzorg nog niet zo makkelijk opgelost
In augustus hebben we een brief gestuurd naar de 10 grootste gemeenten in Noord-Brabant en naar de vaste Kamercommissie voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). In deze brief maakten we ons zorgen over de financiële situatie van de jeugdzorg. De jeugdzorg wordt betaald vanuit de Jeugdwet. Dit geldt ook voor zorg voor jongeren die met hun gendervragen. Helaas zijn er in Brabant twee zorgaanbieders gestopt, waardoor er nu maar één over is. Dit is onacceptabel.
Verschillende gemeenten hebben op onze brief gereageerd. Ze begrijpen onze zorgen goed. Sommige gemeenten proberen al contact te leggen met de zorgverleners die eerder in hun regio werkten. Ze willen graag dat er weer genoeg zorgplekken komen in hun gemeente.
Niet alleen de gemeenten, maar ook de landelijke politiek heeft onze signalen opgepakt. Na een interview in de krant Trouw hebben de Tweede Kamerleden Lisa Westerveld (GroenLinks) en Elke Slagt (PvdA) schriftelijke vragen gesteld aan de staatssecretaris van VWS. Ook de vaste Kamercommissie VWS heeft onze brief gelezen en naar alle Kamerleden gestuurd.
De zorgaanbieder BuroJIJ in Loon op Zand heeft met veel gemeenten afspraken gemaakt over de jeugdzorg voor 2025. Dit betekent dat veel gemeenten hun inwoners vanaf 2025 weer naar BuroJIJ kunnen sturen voor hulp. Maar helaas is het probleem van de te weinig zorgplekken hiermee nog niet opgelost. Zoals we al in onze brief schreven, heeft dit grote gevolgen: kinderen, jongeren en hun ouders moeten vaak ver reizen voor zorg. Dit kost veel geld, tijd en energie. Daarnaast moeten ze vaak lang wachten op hulp.
We blijven samen met gemeenten, politici en zorgaanbieders werken aan een oplossing voor de problemen in de jeugdzorg, vooral voor onze doelgroep. Als we meer nieuws hebben, zullen we dit op onze website zetten.
Laat je kennen! Wij willen meer weten over de mensen die kiezen voor detransitie
Af en toe komt het voor dat iemand spijt krijgt van de keuzes die gemaakt zijn rond de lichamelijke transitie. Sommige mensen stoppen om die reden met hun hormonen of willen op een andere manier hun lichamelijke transitie (deels) terugdraaien. Deze personen komen moeilijk in contact met zorgverleners. Toch is dat belangrijk: ook iemand die kiest voor (gedeeltelijke) detransitie kan zorg nodig hebben. Zo kan het zinvol zijn met een psycholoog of ervaringsdeskundige te praten. En na bepaalde operaties kan levenslange hormoonbehandeling nodig zijn.
Helaas is nog weinig bekend over de mensen die in detransitie (willen) gaan. Transvisie vindt het belangrijk om in contact te komen met mensen die terugkomen op de eerdere keuzes rond de transitie. Wie zijn jullie? Kunnen we lessen trekken uit jullie verhalen? Wat voor ondersteuning en zorg willen jullie krijgen?
Ben jij een detransitioner? Heb je jouw lichamelijke transitie (deels) gestopt of teruggedraaid of ben je dat van plan? En wil je je verhaal met ons delen? Stuur een superkort mailtje naar infopunt@transvisie.nl, dan neemt een vrijwilliger van Transvisie contact met je op.
Help ons om ook voor jouw belangen op te komen!
Patiëntenstop Medische Kliniek Velsen voor genderzorg
Helaas hebben wij vandaag vernomen dat de Medische Kliniek Velsen (MKV) genoodzaakt is een patiëntenstop in te stellen. Dit betekent dat er momenteel geen nieuwe patiënten kunnen worden aangemeld.
De kliniek geeft aan dat deze situatie tijdelijk is. Voor patiënten die al op de wachtlijst staan of reeds onder behandeling zijn, verandert er niets.
Wij zijn ons ervan bewust dat deze situatie voor veel mensen zeer vervelend is. Helaas zijn er door capaciteitsproblemen in de genderzorg momenteel geen alternatieven met een vergelijkbare wachttijd beschikbaar. We begrijpen dat je graag verder wilt met je traject. Op de Transgender Wegwijzer vind je een overzicht van andere zorgaanbieders die je misschien kunnen helpen. Het is verstandig om zelf contact op te nemen met je zorgverzekeraar om te vragen naar de vergoeding voor zorg in het buitenland.
De komende dagen zullen wij ons inzetten om met zorgverzekeraars de mogelijkheden te onderzoeken voor genderchirurgie in het buitenland. De realisatie hiervan is afhankelijk van de medewerking van de zorgverzekeraars. Zodra wij over concrete informatie beschikken, zullen wij deze publiceren op onze website.
Gebruik je testosteron? Lees over deze belangrijke veranderingen!
Gebruik je testosteron? Lees over deze belangrijke veranderingen!
No more Nebido: sommige zorgverzekeraars wijzen Xiromed aan als preferent testosteronundecanoaat
In een recente wijziging hebben zorgverzekeraars besloten om het merk Nebido als testosteroninjectie niet meer volledig te vergoeden. Dit betekent dat je voortaan mogelijk Xiromed voorgeschreven zult krijgen. Deze keuze wordt gemaakt om de zorgkosten onder controle te houden: Xiromed is onlangs op de markt gekomen en goedkoper dan het tot voor kort gebruikelijke Nebido.
De werkzame stof blijft echter hetzelfde: testosteronundecanoaat.
Let op nieuwe doseringen: veranderingen in Androgel
Gebruik je testosteron in gelvorm? De sachets van 50 mg zijn vervangen door verpakkingen van 40,5 mg. Deze nieuwe verpakkingen bevatten een hogere concentratie testosteron, waardoor je minder gel hoeft te gebruiken voor dezelfde dosis als je gewend bent. Twee pompdoseringen bevatten nu evenveel testosteron als één sachet. Zo kun je gemakkelijk overstappen tussen de twee toedieningsvormen.
Het aantal sachets of pompbewegingen dat je nodig hebt, kan veranderen. Overleg met je zorgverlener om de juiste dosering voor jou te bepalen.
De financiering van jeugdhulp vanuit de Jeugdwet is niet langer houdbaar.
De financiering van jeugdhulp vanuit de Jeugdwet is niet langer houdbaar.
Transvisie heeft vandaag een dringend beroep gedaan op diverse gemeenten en de vaste commissie voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) om deze situatie te erkennen. Zowel basis- als gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg voor jongeren staat onder druk door ontoereikende financiële middelen.
Dit jaar zijn in de regio Brabant al twee zorgaanbieders gestopt met het aanbieden van zorgtrajecten voor jongeren, waaronder cruciale genderzorg. Deze trend is zorgwekkend en bedreigt de geestelijke gezondheid van jongeren in heel Nederland.
In onze brief aan de tien grootste gemeenten in Noord-Brabant vragen wij dringend om een heroverweging van de begroting voor jeugdhulp. Hoewel gemeenten niet vrijwillig deze verantwoordelijkheid hebben opgepakt, is goede jeugdhulp een onmiskenbare plicht. Wij hopen op een constructieve dialoog tussen gemeenten en zorgaanbieders om samen tot een oplossing te komen.
Onze belangenbehartiging zal zich blijven inzetten om zowel lokaal als landelijk de noodzaak van een adequate financiering van de geestelijke gezondheidszorg voor jongeren onder de aandacht te brengen.
Menzis en Medische Kliniek Velsen in conflict: patiënten wachten tevergeefs op zorg
Menzis en Medische Kliniek Velsen in conflict: patiënten wachten tevergeefs op zorg
Zorgverzekeraar Menzis en Medische Kliniek Velsen (MKV) lijken al geruime tijd een conflict te hebben. Dit heeft tot gevolg dat patiënten die verzekerd zijn bij Menzis niet worden opgeroepen of behandeld door MKV.
Deze situatie is erg zorgwekkend, met name voor patiënten die wachten op essentiële zorg, zoals genderbevestigende operaties. Transvisie vindt het onacceptabel dat een geschil tussen een zorgverzekeraar en zorgaanbieder de continuïteit van zorg in gevaar brengt. Het feit dat deze patiënten nu niet behandeld worden, veroorzaakt onnodig veel leed.
Omdat een oplossing voor dit probleem erg belangrijk is, adviseren we patiënten die verzekerd zijn bij Menzis en wachten op zorg bij MKV om het volgende te doen:
- Menzis
Dien een klacht in via het Menzis klachtenformulier. Vermeld hierbij dat je de gevraagde zorg niet ontvangt vanwege het conflict tussen MKV en Menzis. - MKV
Dien een klacht in door een email te sturen naar klacht@mkvelsen.nl. Vermeld ook hier dat je de gevraagde zorg niet ontvangt vanwege het conflict tussen MKV en Menzis. - Landelijk Meldpunt Zorg (LMZ)
Maak een melding via het LMZ contactformulier. Beschrijf in detail hoe het conflict tussen MKV en Menzis je zorgontvangst belemmert.
We hopen van harte dat Menzis en MKV erin slagen om dit conflict snel bij te leggen. Wij roepen beide partijen op om het belang van toegankelijke zorg voor patiënten boven andere belangen te stellen.